Документы

Публичная оферта

Редакция от 11 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Распутина Сергея Евгеньевича, ИНН 382105107000 (далее — Исполнитель), заключить договор возмездного оказания услуг с любым полностью дееспособным физическим лицом на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Настоящая Оферта регулирует отношения, возникающие между Исполнителем и Пользователем при использовании цифровой платформы, расположенной по адресу memory-qr.ru (далее также — Сайт, Сервис), а также всех её поддоменов, мобильных версий, программных модулей и иных компонентов.

Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на Сайте, создание личного кабинета, оплата услуг, использование функционала Сервиса. С момента совершения любого из указанных действий Договор считается заключённым.

Пользователь подтверждает, что до момента акцепта он ознакомился с текстом Оферты полностью, понимает юридическое значение всех положений, принимает условия без каких-либо оговорок, обладает необходимой гражданской дееспособностью.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.

2. Термины и определения

Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия.

2.1. Сервис (цифровая платформа, Сайт) — программный комплекс, предназначенный для создания, хранения и предоставления доступа к цифровым страницам памяти.

2.2. Цифровая страница (страница памяти) — совокупность размещённых Пользователем материалов, посвящённых памяти умершего человека. Страница может включать: фотографии, видеозаписи, текстовые материалы, биографические сведения, памятные даты, воспоминания, семейную информацию, иные материалы, допускаемые функционалом Сервиса.

2.3. Пользователь — физическое дееспособное лицо, использующее функционал Сервиса.

2.4. Хранитель страницы — Пользователь, создавший страницу памяти либо получивший права управления такой страницей в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Хранитель страницы обладает исключительными правами управления соответствующей страницей памяти, включая: изменение содержания, дополнение материалов, удаление материалов, передачу прав управления, направление обращений Исполнителю по вопросам функционирования страницы.

2.5. Мемориальные материалы — любые объекты, размещаемые Пользователем, в том числе: фотографии, видеозаписи, текст, аудиозаписи, изображения, документы, цифровые копии документов, воспоминания, иные объекты интеллектуальной собственности.

2.6. QR-код — индивидуальный графический идентификатор, позволяющий перейти на соответствующую страницу памяти посредством мобильного устройства.

2.7. Уникальная ссылка — индивидуальный электронный адрес страницы памяти, известный исключительно Хранителю страницы и лицам, которым он предоставил доступ.

2.8. Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому осуществляется после прохождения процедуры авторизации.

2.9. Архив пользователя — функция выгрузки всех размещённых Пользователем материалов в машиночитаемом формате.

2.10. Контент — любые материалы, размещённые Пользователями на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за плату право использования функционала цифровой платформы для создания мемориальных страниц памяти и услуги по их сопровождению (далее — услуги), а Пользователь принимает такие услуги и оплачивает их на условиях настоящей Оферты.

3.2. Услуги подразумевают: возможность создания цифровой страницы памяти, доступ к личному кабинету, размещение фотографий / видеоматериалов / биографической информации, хранение цифровых материалов, резервное копирование, предоставление доступа посредством QR-кода, предоставление доступа посредством уникальной ссылки, возможность передачи прав Хранителя, возможность выгрузки архива, техническое сопровождение Сайта Исполнителем.

3.3. Исполнитель не оказывает ритуальные услуги и не является организацией, осуществляющей деятельность по архивному хранению документов в смысле Федерального закона «Об архивном деле в Российской Федерации». Предоставляемый Сервис представляет собой исключительно цифровую интернет-платформу для создания и сопровождения мемориальных страниц памяти.

3.4. Исполнитель не является автором материалов, размещаемых Пользователями. Все материалы размещаются Пользователями самостоятельно под их ответственность.

3.5. Исполнитель предоставляет исключительно техническую возможность хранения, обработки и отображения пользовательского контента. Размещение материалов на цифровой платформе не означает подтверждения Исполнителем их достоверности, законности или соответствия действительности.

3.6. Исполнитель действует как владелец Сайта и в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, обеспечивает техническое функционирование Сайта, не приобретая авторских прав на пользовательский контент, за исключением объёма прав, предоставленного Пользователем по условиям настоящей Оферты.

4. Порядок регистрации, создания мемориальной страницы и статус Хранителя

4.1. Общие положения

4.1.1. Использование функционала Сервиса возможно после регистрации Пользователя и создания личного кабинета.

4.1.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные сведения, предусмотренные регистрационной формой.

4.1.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность логина, пароля и иных средств доступа к личному кабинету.

4.1.4. Все действия, совершённые посредством личного кабинета Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем до момента получения Исполнителем уведомления о несанкционированном доступе.

4.1.5. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к личному кабинету при выявлении признаков его компрометации либо попыток несанкционированного доступа.

4.2. Создание мемориальной страницы

4.2.1. После регистрации Пользователь вправе создать цифровую мемориальную страницу памяти.

4.2.2. При создании страницы Пользователь самостоятельно определяет объём размещаемой информации.

4.2.3. Мемориальная страница может содержать: фамилию, имя, отчество умершего (при наличии), дату рождения, дату смерти, биографические сведения, фотографии, видеозаписи, памятные события, семейную историю, воспоминания, текстовые материалы, иные сведения, не запрещённые законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

4.2.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о размещении сведений и несёт ответственность за их содержание.

4.3. Назначение Хранителя страницы

4.3.1. Лицо, создавшее мемориальную страницу, автоматически приобретает статус Хранителя страницы.

4.3.2. Хранитель страницы является единственным лицом, имеющим право: изменять сведения, добавлять материалы, удалять материалы, управлять настройками страницы, назначать нового Хранителя, передавать права управления, обращаться к Исполнителю по вопросам функционирования страницы.

4.3.3. Исполнитель не вмешивается в управление страницей памяти, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой либо законодательством Российской Федерации.

4.4. Передача статуса Хранителя

4.4.1. Хранитель вправе в любое время передать статус управления страницей другому лицу.

4.4.2. Передача осуществляется посредством функционала Сервиса либо путём направления соответствующего обращения Исполнителю.

4.4.3. После передачи статуса новый Хранитель приобретает все права и обязанности предыдущего Хранителя.

4.4.4. Предыдущий Хранитель утрачивает возможность управления страницей с момента подтверждения передачи.

4.5. Передача управления после смерти Хранителя

4.5.1. Пользователь вправе заранее определить лицо, которому будет передано управление мемориальной страницей в случае смерти либо невозможности самостоятельного управления.

4.5.2. При отсутствии такого назначения заинтересованное лицо вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о передаче статуса Хранителя.

4.5.3. Исполнитель вправе запросить документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в обращении.

4.5.4. Исполнитель самостоятельно оценивает достаточность представленных материалов исключительно для целей принятия решения о передаче технического доступа к странице и не устанавливает юридические факты, наличие либо отсутствие родственных отношений, наследственных прав или иных гражданских прав заявителя.

4.5.5. Передача статуса Хранителя не является признанием каких-либо гражданских прав заявителя и не препятствует заинтересованным лицам разрешать спор в судебном порядке.

5. Порядок предоставления доступа к страницам памяти

5.1. Мемориальные страницы являются закрытыми. Исполнитель не обеспечивает их индексацию поисковыми системами.

5.2. Доступ к мемориальным страницам осуществляется исключительно: посредством QR-кода, посредством уникальной ссылки, через личный кабинет Хранителя.

5.3. Исполнитель принимает разумные технические меры, направленные на исключение отображения мемориальных страниц в результатах поисковой выдачи поисковых систем.

5.4. Исполнитель не гарантирует невозможность появления отдельных технических сведений о существовании страницы в поисковых системах в результате действий третьих лиц либо особенностей функционирования сети Интернет.

5.5. Хранитель самостоятельно определяет круг лиц, которым предоставляется уникальная ссылка.

5.6. Передача ссылки третьим лицам осуществляется исключительно по усмотрению Хранителя. Исполнитель не отвечает за распространение ссылки самим Пользователем.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе создавать мемориальные страницы, загружать фотографии и/или видеоматериалы, размещать биографические сведения, использовать функционал Сервиса в пределах настоящей Оферты, передавать статус Хранителя, выгружать архив размещённых материалов, обращаться к Исполнителю за технической поддержкой, требовать исправления технических ошибок.

6.2. Пользователь обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц, не размещать экстремистские материалы / порнографические материалы / сведения, порочащие честь, достоинство либо деловую репутацию граждан, не использовать Сервис для противоправных целей, не предпринимать действий, способных нарушить работу Сервиса, самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к личному кабинету.

6.3. Специальные заверения Пользователя. Размещая любую информацию на Сайте, Пользователь безусловно подтверждает и гарантирует Исполнителю, что:

  • 6.3.1. он обладает всеми необходимыми правами на размещаемые материалы либо получил все необходимые разрешения правообладателей;
  • 6.3.2. размещение фотографий, видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности не нарушает права третьих лиц;
  • 6.3.3. размещение материалов не нарушает авторские права, смежные права, право на изображение гражданина, право на неприкосновенность частной жизни, законодательство о персональных данных, а также иные права и законные интересы третьих лиц;
  • 6.3.4. при наличии на фотографиях изображений живых лиц Пользователь самостоятельно получил необходимые согласия либо иные законные основания для их размещения;
  • 6.3.5. Пользователь принимает на себя все риски предъявления требований со стороны правообладателей, родственников умершего, наследников, иных заинтересованных лиц либо государственных органов.

6.4. При регистрации Пользователь подтверждает два самостоятельных юридически значимых заявления:

  • о том, что обладает необходимыми правами на все размещаемые материалы либо имеет законные основания для их использования;
  • о том, что размещение материалов не нарушает права третьих лиц, включая авторские права, право на изображение гражданина, права родственников, наследников и иных заинтересованных лиц, и принимает на себя ответственность за возможные нарушения.

7. Интеллектуальная собственность. Правовой режим материалов. Лицензионные условия

7.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые Пользователями в Сервисе, остаются объектами исключительных прав соответствующих правообладателей.

7.2. Размещение материалов в Сервисе не влечёт перехода исключительных прав к Исполнителю.

7.3. Исключительные права на фотографии, видеозаписи, тексты, изображения, аудиозаписи и иные объекты интеллектуальной собственности сохраняются за их авторами либо иными правообладателями.

7.4. Исполнитель не приобретает исключительных прав на пользовательский контент и не вправе использовать его способами, не предусмотренными настоящей Офертой.

7.5. Размещая материалы в Сервисе, Пользователь гарантирует, что является автором соответствующих материалов, или является законным правообладателем, или получил все необходимые разрешения, лицензии, согласия и иные законные основания для размещения материалов. Пользователь отдельно подтверждает, что если в размещаемых им фотографиях, видеозаписях либо иных материалах содержатся изображения живых граждан, то он получил согласие соответствующих лиц на использование их изображения в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии со статьёй 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, или располагает иными законными основаниями для использования соответствующих изображений. Пользователь принимает на себя риск предъявления требований такими лицами и обязуется самостоятельно урегулировать соответствующие претензии.

7.6. Пользователь гарантирует, что использование Исполнителем материалов в пределах настоящей Оферты не нарушает: авторские права, смежные права, права фотографов, права операторов, права исполнителей, права наследников, права иных правообладателей.

7.7. В случае предъявления Исполнителю любых требований, претензий либо исков, связанных с нарушением интеллектуальных прав вследствие размещения Пользователем материалов, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие требования и возместить Исполнителю причинённые убытки, включая судебные расходы и иные документально подтверждённые расходы.

7.8. С момента загрузки материалов Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную непередаваемую лицензию, действующую на территории всего мира, на использование соответствующих материалов исключительно в объёме, необходимом для функционирования Сервиса. Лицензия включает право Исполнителя воспроизводить материалы исключительно в технических целях, хранить материалы, осуществлять запись материалов на серверы хранения, создавать резервные копии, осуществлять техническую обработку файлов, отображать материалы пользователям, которым предоставлен доступ Хранителем страницы, конвертировать материалы в технические форматы, необходимые для работы Сервиса, создавать миниатюры изображений, обеспечивать передачу данных через телекоммуникационные сети (в случае необходимости такой передачи в рамках обязательств по настоящей Оферте).

7.9. Исполнитель не вправе продавать фотографии, использовать фотографии в рекламе, использовать фотографии в маркетинговых материалах, передавать фотографии третьим лицам, публиковать материалы в социальных сетях, использовать материалы в коммерческих целях вне функционирования Сервиса. Иное допускается исключительно при наличии отдельного письменного согласия правообладателя.

7.10. Исполнитель вправе использовать технологии искусственного интеллекта исключительно для обеспечения технического функционирования Сервиса. Допускается использование ИИ исключительно для повышения качества изображений, оптимизации хранения файлов, автоматического формирования эскизов, автоматической классификации материалов, поиска технических ошибок, обеспечения работы поисковых функций внутри личного кабинета.

7.11. Использование технологий искусственного интеллекта не предоставляет Исполнителю каких-либо дополнительных имущественных прав на пользовательский контент.

7.12. Материалы Пользователей не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.

7.13. Все цифровые материалы размещаются в выделенном облачном хранилище инфраструктуры Яндекса, используемом исключительно для функционирования Сервиса.

7.14. Исполнитель принимает разумные технические меры для обеспечения сохранности материалов, обеспечивает резервное копирование данных. Периодичность резервного копирования определяется Исполнителем самостоятельно исходя из технических особенностей функционирования Сервиса. Резервные копии используются исключительно для восстановления информации в случае технических сбоев.

7.15. Исполнитель не предоставляет резервные копии Пользователям, за исключением случаев восстановления информации после технического сбоя либо выполнения требований законодательства Российской Федерации.

7.16. Исполнитель обязуется обеспечивать хранение материалов в течение не менее тридцати лет с момента создания мемориальной страницы. Указанный срок может быть увеличен Исполнителем по собственной инициативе. Обязательство по хранению считается исполненным при условии обеспечения возможности доступа к материалам посредством функционала Сервиса.

7.17. Исполнитель не гарантирует бессрочное существование Сервиса. В случае принятия решения о прекращении деятельности Сервиса Исполнитель обязуется:

  • уведомить Хранителей страниц не менее чем за шесть месяцев до предполагаемой даты прекращения работы (при наличии технической возможности и актуальных контактных данных);
  • предоставить возможность выгрузки архивов;
  • обеспечить сохранение доступа к функции скачивания материалов в течение срока, указанного в уведомлении.

7.18. Хранитель страницы вправе в любое время сформировать архив размещённых материалов. Архив включает фотографии, видеозаписи, текстовые материалы, иные пользовательские данные, размещённые Хранителем, за исключением технической информации, журналов событий и внутренних служебных данных Сервиса. Исполнитель вправе определить технический формат предоставления архива (ZIP, PDF, JPG, MP4, TXT или иной формат, обеспечивающий возможность дальнейшего использования материалов).

7.19. Любое лицо, полагающее, что размещение материалов нарушает принадлежащие ему права, вправе направить Исполнителю мотивированное обращение, которое должно содержать сведения о заявителе, описание спорного материала, указание на нарушенное право, документы либо иные сведения, подтверждающие наличие соответствующих прав, контактные данные для обратной связи. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения и документы, необходимые для рассмотрения обращения. На период рассмотрения обращения Исполнитель вправе временно ограничить доступ к спорным материалам либо к мемориальной странице полностью, если это необходимо для предотвращения возможного нарушения прав третьих лиц.

7.20. По результатам рассмотрения обращения Исполнитель вправе:

  • отказать в удовлетворении обращения при отсутствии достаточных оснований;
  • предложить Пользователю добровольно удалить или изменить спорные материалы;
  • удалить спорные материалы;
  • ограничить доступ к ним;
  • при наличии очевидных нарушений законодательства Российской Федерации удалить материалы без получения согласия Пользователя.

8. Стоимость услуг. Порядок оплаты. Срок оказания услуг

8.1. Стоимость услуг определяется тарифами, размещёнными на Сайте на дату оплаты.

8.2. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.

8.3. Оплата осуществляется посредством электронных платёжных сервисов, интегрированных с Сайтом.

8.4. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа оператором платёжной системы.

8.5. Все расходы, связанные с использованием платёжных систем, банковских карт либо иных способов оплаты, несёт Пользователь, если иное не предусмотрено условиями платёжной системы.

8.6. Обязательства Исполнителя по предоставлению услуг считаются исполненными с момента предоставления Пользователю доступа к функционалу Сервиса.

8.7. Обязательства по хранению материалов носят длящийся характер и исполняются в течение срока, установленного настоящей Офертой.

8.8. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В этом случае возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами. Если доступ к функционалу Сервиса уже предоставлен, то возврат денежных средств не осуществляется.

9. Права и обязанности Исполнителя

9.1. Исполнитель вправе

9.1.1. Самостоятельно определять техническую архитектуру Сервиса.

9.1.2. Изменять интерфейс, функционал, программный код и способы работы Сервиса без получения согласия Пользователей, если такие изменения не ухудшают существенно уже оплаченный объём услуг.

9.1.3. Приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических, технических или аварийных работ.

9.1.4. Использовать подрядчиков, дата-центры, облачные платформы, программные решения и иные технические средства, необходимые для функционирования Сервиса, оставаясь ответственным перед Пользователем за надлежащее исполнение своих обязательств.

9.1.5. Ограничить доступ к материалам либо удалить их в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

9.1.6. Отказать в размещении материалов, если их содержание очевидно противоречит законодательству Российской Федерации, настоящей Оферте либо общепринятым принципам уважительного отношения к памяти умерших.

9.2. Исполнитель обязан

9.2.1. Обеспечить функционирование Сервиса в объёме, предусмотренном настоящей Офертой.

9.2.2. Обеспечить доступ к мемориальной странице посредством предусмотренных способов доступа.

9.2.3. Обеспечить хранение материалов в течение срока, установленного настоящей Офертой.

9.2.4. Принимать разумные организационные и технические меры по обеспечению безопасности размещённой информации.

9.2.5. Рассматривать обращения Пользователей и заинтересованных лиц в сроки, установленные настоящей Офертой.

9.2.6. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10. Модерация контента

10.1. Исполнитель вправе осуществлять выборочную модерацию как после размещения материалов, так и до публикации в случаях, когда это требуется законодательством РФ либо имеются признаки нарушения условий Оферты.

10.2. Модерация может осуществляться как до публикации материалов, так и после их размещения, включая случаи поступления обращений от заинтересованных лиц.

10.3. Проведение модерации не означает подтверждения Исполнителем достоверности размещённых сведений, законности происхождения материалов либо наличия у Пользователя необходимых прав на их использование.

10.4. Исполнитель вправе отказать в публикации либо удалить материалы, если они: нарушают законодательство Российской Федерации, нарушают права третьих лиц, содержат признаки экстремистской деятельности, содержат порнографические материалы, содержат призывы к насилию, содержат сведения, унижающие честь, достоинство или память умершего, содержат заведомо ложные сведения, содержат вредоносное программное обеспечение, содержат ссылки на запрещённые ресурсы, размещены с нарушением настоящей Оферты.

10.5. В случае выявления указанных обстоятельств Исполнитель вправе удалить материалы полностью либо частично, ограничить доступ к ним или временно заблокировать мемориальную страницу до выяснения обстоятельств.

11. Порядок рассмотрения обращений родственников и иных заинтересованных лиц

11.1. Любое лицо, полагающее, что размещение мемориальной страницы либо отдельных материалов нарушает его права или законные интересы, вправе направить Исполнителю обращение. Обращение направляется через функционал Сайта либо по адресу электронной почты, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя».

11.2. Обращение должно содержать:

  • фамилию, имя, отчество заявителя (при наличии);
  • контактные данные;
  • описание спорной ситуации;
  • указание на мемориальную страницу либо конкретный материал;
  • обоснование требований;
  • при наличии — документы или иные сведения, подтверждающие изложенные обстоятельства.

11.3. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты его получения, если иной срок не обусловлен необходимостью получения дополнительных сведений или документов.

11.4. Исполнитель вправе запросить у заявителя дополнительные документы, пояснения либо иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

11.5. На период рассмотрения обращения Исполнитель вправе временно ограничить доступ к спорным материалам или мемориальной странице, если это необходимо для предотвращения возможного нарушения прав третьих лиц.

11.6. Исполнитель не рассматривает семейные, наследственные и иные гражданско-правовые споры по существу и не определяет наличие или отсутствие прав у участников такого спора.

11.7. При наличии очевидного конфликта между несколькими лицами Исполнитель вправе сохранить действующий режим доступа к мемориальной странице до достижения сторонами соглашения либо вступления в законную силу судебного акта.

11.8. Исполнитель не несёт ответственности за последствия отказа в удовлетворении обращения, если такой отказ основан на отсутствии достаточных сведений либо документов.

12. Ответственность сторон. Ограничение ответственности Исполнителя

12.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

12.2. Ответственность Исполнителя ограничивается объёмом обязательств, прямо предусмотренных настоящей Офертой. Исполнитель не принимает на себя обязательств, прямо не предусмотренных настоящей Офертой.

12.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность размещаемых сведений, правомерность использования фотографий / видеозаписей, размещение объектов авторского права, размещение изображений живых граждан, размещение сведений о родственниках, нарушение законодательства о персональных данных, нарушение прав наследников, нарушение исключительных прав, нарушение иных прав третьих лиц.

12.4. Исполнитель не осуществляет предварительную юридическую экспертизу материалов, в том числе не осуществляет проверку степени родства Пользователя с умершим, наследственных прав, наличия семейного спора, наличия судебного спора между родственниками, иных юридически значимых обстоятельств, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Проверка модератором осуществляется исключительно в пределах технической возможности Сервиса и не является подтверждением законности размещённого контента.

12.5. Если вследствие действий Пользователя Исполнителю предъявлены иск, претензия, требование, административная жалоба, запрос государственного органа, то Пользователь обязан предоставить необходимые пояснения / документы, принять участие в урегулировании спора, возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки при наличии установленной законом обязанности Пользователя отвечать за соответствующее нарушение.

12.6. Исполнитель не отвечает за содержание материалов, размещённых Пользователями; за их достоверность; за историческую точность опубликованных сведений; за наличие либо отсутствие родственных отношений между участниками спора; за действительность представленных Пользователями документов; за наличие авторских прав у Пользователя; за законность происхождения фотографий; за действия третьих лиц; за использование Пользователем уникальной ссылки; за передачу Пользователем QR-кода третьим лицам; за утрату Пользователем доступа к своей электронной почте; за компрометацию пароля по вине Пользователя; за последствия предоставления Пользователем недостоверных сведений.

12.7. Пользователь уведомлён, что хранение цифровых материалов осуществляется посредством инфраструктуры Яндекса, используемой Исполнителем на законных основаниях.

12.8. Исполнитель принимает все разумные меры для обеспечения сохранности информации. Однако Исполнитель не отвечает за:

  • прекращение работы инфраструктуры вследствие действий владельца инфраструктуры;
  • аварии дата-центров;
  • отключение электроснабжения;
  • массовые сетевые сбои;
  • DDoS-атаки;
  • действия операторов связи;
  • действия провайдеров сети Интернет;
  • иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.

Исполнитель не гарантирует абсолютную непрерывность функционирования Сервиса. Допускаются: технические работы; профилактические работы; обновления программного обеспечения; перенос данных; восстановительные мероприятия. При возникновении технических неисправностей Исполнитель обязуется принять разумные меры по восстановлению работоспособности Сервиса в максимально возможный срок.

12.9. Если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации, совокупный размер имущественной ответственности Исполнителя по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую услугу. Исполнитель не возмещает: упущенную выгоду; предполагаемые доходы; репутационные потери; моральный вред (если обязанность его возмещения прямо не предусмотрена законодательством); косвенные убытки; убытки третьих лиц.

13. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить (стихийные бедствия; пожары; наводнения; землетрясения; военные действия; террористические акты; массовые беспорядки; введение чрезвычайного положения; отключение магистральных каналов связи; масштабные сбои в сети Интернет; прекращение функционирования государственных информационных систем; принятие государственными органами нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств; иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства). При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств и времени, необходимого для устранения их последствий.

14. Приостановление и прекращение доступа

14.1. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к мемориальной странице в случаях: поступления мотивированной претензии правообладателя; поступления обращения государственного органа; выявления признаков нарушения законодательства; проведения технических работ; необходимости проверки сведений, изложенных в обращении заинтересованного лица; выявления попыток несанкционированного доступа.

14.2. Удаление мемориальной страницы допускается:

  • по заявлению Хранителя;
  • по вступившему в законную силу судебному акту;
  • при наличии очевидного и подтверждённого нарушения законодательства Российской Федерации;
  • при прекращении функционирования Сервиса после предоставления Пользователю возможности выгрузить архив (при наличии технической возможности и актуальных контактных данных).

14.3. Исполнитель не обязан удалять материалы исключительно на основании устного обращения либо обращения, не содержащего достаточных сведений для идентификации спорной страницы и оценки заявленных требований.

14.4. Если между несколькими лицами возник спор относительно права управления мемориальной страницей, Исполнитель вправе сохранить существующий режим доступа до урегулирования спора сторонами либо до вступления в законную силу судебного акта.

15. Конфиденциальность и персональные данные

15.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

15.2. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего Договора.

15.3. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора, функционирования Сервиса, исполнения требований законодательства Российской Федерации, рассмотрения обращений Пользователей, обеспечения информационной безопасности и реализации иных целей, указанных в Политике обработки персональных данных.

15.4. В отношении умерших лиц Исполнитель исходит из того, что сведения о них, размещаемые Пользователями, не являются персональными данными в смысле Федерального закона № 152-ФЗ. Вместе с тем Исполнитель признаёт необходимость уважительного отношения к памяти умерших, соблюдения прав родственников и иных заинтересованных лиц, а также требований гражданского законодательства Российской Федерации. Пользователь обязуется не размещать сведения, распространение которых нарушает права живых лиц либо иные требования законодательства Российской Федерации. Пользователь подтверждает, что размещение страницы памяти осуществляется им добросовестно и не направлено на нарушение прав иных лиц.

15.5. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности информации, размещённой Пользователями. Мемориальные страницы не предназначены для свободного распространения в сети Интернет и не индексируются поисковыми системами. Доступ к страницам осуществляется исключительно посредством QR-кода, посредством уникальной ссылки, через личный кабинет Хранителя страницы. Исполнитель не несёт ответственности за распространение Пользователем уникальной ссылки либо QR-кода третьим лицам.

15.6. Исполнитель вправе предоставить информацию государственным органам исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если законодательством не установлен запрет, Исполнитель вправе уведомить Пользователя о поступлении соответствующего запроса.

16. Взаимодействие сторон, порядок разрешения споров

16.1. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных посредством электронной почты, личного кабинета, функционала Сайта, иных электронных способов связи, предусмотренных Сервисом.

16.2. Все уведомления считаются полученными Пользователем с момента их направления в личный кабинет или на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать актуальность своих контактных данных. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доставки уведомлений вследствие предоставления Пользователем недостоверной информации.

16.3. Все споры, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров. До обращения в суд заинтересованная сторона обязана направить другой стороне письменную претензию, которая должна содержать:

  • сведения о заявителе;
  • описание обстоятельств;
  • ссылку на положения настоящей Оферты;
  • заявленные требования;
  • документы, подтверждающие обстоятельства.

Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня её получения. Ответ на претензию может быть направлен посредством электронной почты; через личный кабинет; почтовым отправлением; иным способом, позволяющим подтвердить факт направления ответа. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

17. Срок действия договора, изменение условий Оферты

17.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции. Изменения не распространяются на права и обязанности сторон, возникшие до вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.

17.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты. Обязательства Исполнителя по хранению материалов продолжают действовать в течение срока, установленного настоящей Офертой, если иное не предусмотрено соглашением сторон либо законодательством Российской Федерации.

17.3. Если отдельные положения настоящей Оферты будут признаны недействительными либо неисполнимыми, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.

Реквизиты Исполнителя

Распутин Сергей Евгеньевич
ИНН: 382105107000
Адрес электронной почты: Serga_shel@mail.ru